Политика конфиденциальности
Ваши данные при работе с заявками, предложениями и заказами.
1. О чём эта политика
Политика описывает обработку данных при регистрации и использовании Stroysnab.tj, отправке заявок, согласовании коммерческих предложений, оформлении и исполнении заказов. Она относится и к заявкам, отправленным без регистрации.
2. Какие данные используются
Имя, телефон, e-mail, адрес доставки, состав заявок и заказов, прикреплённые списки материалов, согласованные КП и сведения об оплате. Для работы входа и защиты аккаунтов используются данные сеансов: IP-адрес, сведения о браузере, время входа. Не прикладывайте паспорта, банковские реквизиты карт или чужие персональные данные, если они не нужны для вашей заявки.
3. Для чего нужны данные
Для создания и защиты аккаунта, расчёта предложения, связи по заявке, согласования заказа, организации доставки, учёта платежей и возвратов, разбора обращений и предотвращения злоупотреблений. Контакты из заявки используются для её обработки; согласие на рекламные рассылки не является условием заказа.
4. Кто получает доступ
Доступ сотрудников ограничивается их рабочими полномочиями. Магазины получают данные, необходимые для исполнения своей части заказа; исполнители доставки — сведения для передачи заказа получателю. Вложения доступны уполномоченным сотрудникам и владельцу заявки. Гостевая ссылка даёт доступ к конкретной заявке: храните её как конфиденциальную и не публикуйте.
5. Файлы и коммерческие предложения
Загруженные документы используются для разбора списка и подготовки КП. Сейчас Excel и CSV могут преобразовываться в строки заявки, а PDF и изображения обрабатывает менеджер. Автоматический анализ документов внешним ИИ-сервисом в текущей версии не подключён. При его подключении политика должна быть дополнена сведениями о передаваемых данных и условиях такой обработки до начала передачи файлов.
6. Cookies и сеансы
Технические cookies необходимы для входа, корзины и доступа к гостевому заказу. Их отключение в браузере может помешать этим функциям. Управлять cookies можно в настройках браузера, а активными сеансами — в настройках профиля. Эта политика не означает согласие на подключение необязательной аналитики или рекламы.
7. Оплата и защита
Пароли сохраняются в виде криптографических хешей. Проверки прав доступа ограничивают просмотр и изменение данных. В текущей версии сотрудники регистрируют поступления и возвраты вручную: сайт не запрашивает номер карты, CVV или банковский пароль. Не передавайте эти сведения в комментариях и вложениях.
8. Хранение и удаление
Данные нужны на время обработки заявки и исполнения заказа, а также для учёта и рассмотрения связанных обращений. Можно запросить удаление аккаунта и лишних вложений. Если часть сведений необходимо сохранить по применимым требованиям учёта или для разрешения спора, в ответе на запрос должны быть указаны основания и состав сохраняемых сведений. Автоматическое удаление всех документов сразу после закрытия заказа не предусмотрено.
9. Ваши обращения
Вы можете запросить сведения о своих данных, исправление, удаление или ограничение ненужной обработки. Имя и телефон можно изменить в профиле. Для остальных запросов используйте контакты Stroysnab.tj, указав номер заявки или заказа. Для защиты данных может потребоваться подтверждение, что обращается владелец аккаунта.
10. Изменения политики
Актуальная редакция размещается на этой странице. Если появятся новые способы обработки, в том числе автоматический анализ документов, описание должно быть обновлено до их использования. Дата редакции: 6 ноября 2026 года.